Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o website da 4TOUR e reservar qualquer serviço, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.

2. Serviços prestados

• Reserva e emissão de passagens aéreas;
• Pacotes turísticos;
• Tours e excursões;
• Reserva de hotéis;
• Transfers;
• Aluguer de viaturas;
• Seguros de viagem;
• Outros serviços relacionados com viagens.

3. Reservas

As reservas estão sujeitas à disponibilidade e apenas se consideram confirmadas após a receção do pagamento ou sinal acordado e respetiva confirmação da 4TOUR.

4. Pagamentos

Os preços incluem apenas os serviços expressamente indicados na descrição de cada produto. Os métodos de pagamento serão comunicados durante o processo de reserva.

5. Alterações e cancelamentos

Sujeitos à Política de Cancelamento da 4TOUR e às condições específicas dos fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadores).

6. Responsabilidade

A 4TOUR atua como intermediária entre clientes e fornecedores. Embora trabalhe apenas com parceiros de confiança, não pode ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, alterações de horários, condições meteorológicas, perda de bagagem, greves, decisões de autoridades ou outros acontecimentos fora do seu controlo.

7. Obrigações do cliente

• Fornecer informações corretas e completas na reserva;
• Verificar se possui passaporte, visto, certificados de vacinação ou outros documentos exigidos;
• Cumprir horários e instruções fornecidos pela 4TOUR e prestadores.

8. Alterações pela 4TOUR

Em circunstâncias excecionais, a 4TOUR poderá alterar itinerários, horários, veículos ou outros elementos, procurando sempre minimizar impactos para o cliente.

9. Proteção de dados

Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para a gestão das reservas, prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais, tratados com confidencialidade.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste website — textos, fotografias, logótipos, gráficos e outros materiais — pertence à 4TOUR ou é utilizado com autorização. A reprodução ou utilização sem autorização prévia é proibida.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da República de Cabo Verde. Qualquer litígio será resolvido pelos tribunais competentes de Cabo Verde, salvo disposição legal em contrário.

12. Contactos

Para qualquer dúvida, os clientes podem contactar a 4TOUR através dos canais oficiais disponibilizados no website.